Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать, если сосед постоянно сверлит. Инструкция». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
После того как доказательства нарушения соседями тишины на руках, можно подать коллективную жалобу от жителей подъезда в районную администрацию, уточняет председатель совета директоров сети агентств недвижимости «Миэль» Марина Толстик. По ее словам, оттуда жалоба, скорее всего, перейдет в суд. Он, в свою очередь, рассмотрит дело и присудит варианты компенсации морального вреда. «Нужно понимать, что одного заявления о причинении морального вреда в результате производимого соседом шума недостаточно. Необходимо не только представить данные об измерении уровня шума, но и сформулировать, в чем именно заключаются ваши страдания, и доказать причинно-следственную связь между вашими страданиями и шумом, исходящим от соседей», — подчеркнула Данильченко.
Пошаговый порядок действий по восстановлению тишины
Если ваши шумные соседи нарушают порядок в ночное время, предпримите следующие действия:
- Позвоните участковому или в полицию. Они должны приехать на вызов (на практике это не всегда так) и зафиксировать правонарушение. Если ваши обвинения подтвердятся, на дебоширов будет наложен штраф. Если вы не позвонили сразу, напишите заявление участковому на шумных соседей, он среагирует позже и проведет беседу.
- Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК с жалобами на соседей. С ними должны будут провести разъяснительную беседу. Штрафовать, однако, эти организации не имеют права.
- Подайте на соседей в суд. Потребуется собрать доказательства – видеоматериалы (с записью звука), показания свидетелей; если у вас есть возможность самостоятельно замерить уровень шума – показания специального прибора, который подтвердит, что шум превышает разрешенные показатели.
Как восстановить тишину – конкретные шаги
В момент сильного шума со стороны соседей надо сделать следующее:
- Позвонить в полицию или участковому, которые обязаны приехать и зафиксировать факт правонарушения. При подтверждении ваших обвинений, дебоширы будут вынуждены заплатить штраф. Если не был сразу совершен звонок, то можно позже подать заявление участковому и он проведет беседу.
- Подать жалобу в ТСЖ или ЖЭК, после чего с нарушителями должна быть проведена разъяснительная беседа. Но начислять штрафы данные учреждения не вправе.
- Подать иск в судебное учреждение, для этого надо собрать соответствующие доказательства – видео со звуком, показания очевидцев; если имеется возможность, то замерить самому степень шума при помощи специального устройства и оно подтвердит факт превышения показателей.
Куда жаловаться на нарушителей
Что делать, если рядом постоянно нарушают установленный тихий режим? Смириться с этим или начать бороться за тишину. Причём вопрос может решиться мирным путём без привлечения органов правопорядка, но в некоторых случаях дело доходит и до суда.
Возможные направления для обращения с жалобой приведены ниже:
- Соседи. В первую очередь обратитесь к самим нарушителям с просьбой о соблюдении тишины. Вполне возможно, что соседи понимают неправомерность своих действий, но временно в силу непреодолимых обстоятельств не могут вести себя в рамках закона. И предложат потерпеть 1-2 дня. В 90% случаев с соседями удаётся договориться.
- Полиция. Если разговор не возымел действия, обратитесь в органы правопорядка. Для фиксации нарушения понадобится наряд полиции. После вызова полицейские составят протокол, который передаётся участковому. Далее работу по поддержанию порядка будет вести он сам. В обязанности участкового входит визит к нарушителям и профилактическая беседа. Зачастую этой меры вполне достаточно для восстановления тишины.
- Управляющая компания. В случаях, когда предыдущие меры не приносят результата, напишите жалобу в управляющую организацию. К ней приложите копию протокола о правонарушении, составленную полицейскими, и справку, выданную участковым, подтверждающую проведённую работу. Подобное обращение не сулит нарушителям ничего хорошего – УК правомочна подать иск в суд и после слушаний провести выселение.
- Роспотребнадзор. Этот способ подходит для коллективных заявок. Если несколько квартир регулярно страдают от шума, издаваемого одним жильцом, то могут рассчитывать на полноценную экспертизу от Роспотребнадзора, следующую за коллективной жалобой.
Допустимый уровень шума для ремонта в квартирах по закону в Москве
Санэпиднормами определены ниже изложенные уровни:
- в дневное время, до 23:00 — до 55дБА;
- в ночное время, до 07:00 — не больше 45дБА.
При этом, есть несколько условий, когда дневные нормы могут достигать другого порога, в 60дБА. А возле автомагистралей и ж/д путей еще больше — до 65дБА.
Если вы не можете сориентироваться, что означают эти цифры, подсказываем (в дБА):
- шепот/работа настенных часов — 30;
- ровная беседа, без «повышенных тонов» — 44;
- работа двигателя авто — 56;
- пылесос — 74;
- плачущий ребенок — 77;
- крик — 89;
- перфоратор — 94;
- молоток отбойный — 117;
- рок-концерт — 120.
Мирное урегулирование проблемы с шумными соседями
Любое судебное разбирательство начнется с вопроса, предупреждал ли заявитель ответчика устно о том, что шум мешает. Поэтому для утвердительного ответа лучше использовать такую возможность. Не исключено, что строитель не будет нарушать тишину вечером либо предоставлять соседу право отдохнуть после трудовой смены.
При полном отсутствии понимания придется обратиться к участковому инспектору. Есть вероятность, что после вмешательства представителя власти, конфликт все-таки рассосется. Если же не помогают превентивные меры, жильцы вправе вызывать сотрудника инстанции с шумомером для замера уровня звукового порога. Собрав воедино полицейские акты и бумаги от Роспотребнадзора, заручившись поддержкой соседей по дому, можно смело обращаться в суд.
Никто не против того, чтобы владелец или арендатор жилья иногда его благоустраивал. Однако законодательство ограничивает шумные работы в квартире определенным периодом времени. Ночью и в праздничные дни реконструкция жилой площади категорически запрещена. Правовые акты страны гарантируют каждому россиянину тишину и спокойствие для отдыха.
Допустимый уровень шума
Каждый человек индивидуален, и, как говорится, что русскому хорошо – то немцу смерть. То есть понятие «громко» у каждого свое. Для того, чтобы определить нормы этого «громко», законодатель выразил уровень шума в общепринятой единице измерения звуков — в децибелах.
Для Москвы установлены следующие нормы
-
Днем – от 40 до 55 децибел;
-
Ночью – от 30 до 45 децибел.
Перечень запрещенных звуков для москвичей-полуночников
В новой редакции закона депутаты постарались предусмотреть все ситуации и конкретизировать действия в тексте закона. Для того, чтобы за несоблюдение тишины в установленное время виновные несли ответственность, необходимо понимать, что именно граждане могут делать в своих квартирах, а что им запрещено законом. Итак, в ночное время нельзя:
-
петь песни, в одиночестве либо хором;
-
аккомпанировать себе на музыкальных инструментах (на одном или того хуже, на нескольких);
-
затевать перестановку, ходить в обуви на каблуке, ронять предметы на пол;
-
громко смотреть телевизор, слушать радио или музыку (громко – это если сосед за стеной вынужден мириться с вашим музыкальным вкусом или пристрастием к телевизору);
-
громко слушать музыку в автомобиле или в общественном заведении;
-
сигналить из автомобиля в спальных районах города;
-
осуществлять ремонт квартиры.
Звукоизоляция в квартире
Многие квартиры, как построенные в советские времена, так и современные, возведены с помощью материалов, которые прекрасно улавливают и передают все звуки из окружающих помещений. Согласитесь, если вам хорошо слышно, как сосед сверху принимает душ, то дело здесь не в превышении допустимого уровня шума. Дело в том, что застройщик не позаботился должным образом о звукоизоляции в жилых помещениях. Вместо того, чтобы тратить время на борьбу с соседями, вы можете пойти другим путем.
-
изолировать пол. При таком подходе вам будет не слышно соседей снизу, а они не будут жаловаться на ваш топот;
-
изолировать стены. Существуют материалы, позволяющие снизить входящий шум до 35-40 децибелов, а это фактически установленная норма. При такой изоляции вы перестанете вникать в суть вечерних бесед соседей;
-
изолировать потолок. Этот способ поможет вам не слышать топот соседей, а также сохранит ваши семейные беседы приватными.
-
не забудьте об окнах с хорошей звукоизоляцией. При установке качественных окон вас перестанет беспокоить шум городских улиц или стройки, если они находятся неподалеку.
Ответственность за нарушения
Если соседи не знают, что шуметь можно до установленного законом времени, напомните им об ответственности и попробуете урегулировать конфликтную ситуацию миром. Если такая политика не действует, принимайте радикальные меры.
При каждом нарушении тишины вызывайте участкового инспектора. Сотрудник полиции обязан составить протокол о правонарушении. Вызовите специалистов для проведения замеров уровня шума. После этого у вас на руках останутся неопровержимые доказательства. Собрав доказательную базу, обращайтесь в суд, по закону нарушитель будет призван к ответственности.
По действующему законодательству, нарушителю может быть выписано административное предупреждение. Если эта мера не возымеет должного действия, нарушителю выпишут штраф в размере двух МРОТ (минимальный размер оплаты труда).
К слову, в Москве минимальный размер зарплаты 9 000 рублей, соответственно штраф за нарушение тишины и проведение ремонтных работ в неположенное время получается довольно внушительный.
Общие требования, в какое время можно делать ремонт в квартире
Чтобы не стать объектом недовольства и жалоб соседей в многоквартирном доме, следует помнить со скольки и до скольки можно шуметь в своей квартире:
- полная остановка шумных работ (свыше 40 дБ) в выходные и праздничные дни;
- часы, в которые по закону можно делать ремонт — с 9 до 19 в будние дни;
- с 23 до 7 часов ежедневно соблюдать режим тишины, который подразумевает прекращение ремонтных работ, проведения ручных погрузочно-разгрузочных работ, вибрации, открытия-закрытия дверей громче допустимого уровня шума;
- непрерывность шума в течение дня — максимум 6 часов;
- при продолжительных работах перерыв для тишины — минимум 1 час;
- беспрерывный ремонт — максимум 3 месяца;
- при проведении работ в многоквартирном доме инструмент не должен превышать установленную шумность – 40 дБ.
Чем грозит нарушение закона о тишине
С 1 марта 2021 года Законом РБ №93-3 от 06.01.2021 о введении в действие новых кодексов: КоАП №91-3 и Процессуально-исполнительного – ПИКоАП №92-3 были закреплены некоторые изменения касающиеся регулирования вопросов уровня шума в квартирах в будние дни и выходные, днем и в ночное время.
В настоящее время, если покой жильцов нарушен в ночное время с 23 до 7 часов, то нарушитель в первый раз будет оштрафован на сумму в размере от двух до десяти базовых величин. При повторных жалобах в течении года штраф составит уже от десяти до тридцати базовых величин.
В этих случаях жалобы рассматривают и составляют протоколы сотрудники местных ОВД.
Отдельно в законе рассмотрены и закреплены вопросы шумных работ днем по перепланировке в квартире. Если запрет на проведение таких работы был нарушен в период с 19 часов вечера до 9 утра по выходным или в праздники, то виновника оштрафуют на сумму от четырех до десяти базовых величин.
Вопросы перепланировки находятся в ведомстве ЖЭУ и жаловаться нужно им. Но если в выходной день или в ночное время вы слышите строительный грохот, но не знаете какой именно вид работ выполняется — обычные ремонтные работы или перепланировка, вы все равно можете обратиться в милицию, и вашу жалобу обязаны принять. Наряд милиции приедет, примет заявление, составит протокол и передаст его в ЖЭУ для дальнейшего рассмотрения. А сотрудники ЖЭУ уже выясняют какой вид ремонтных работ проводился. Если перепланировка — то дело передадут в суд с последующим признанием вины и выплатой штрафа.
Штрафы за нарушение тишины
Согласно последним правкам в закон, люди, превышающие допустимую громкость в определенное время, будут наказаны материально.
Денежные штрафы придется заплатить не только обычным жителям, но и организациям, которые не следят за уровнем шума в здании, где они располагаются.
При первом нарушении правоохранительные органы обычно ограничиваются предупреждением, но при повторном – выписывают штраф. Сегодня установлены следующие санкции:
- первичное взыскание от 1 до 3 тыс. руб. (определяется на основании жалобы соседей и превышения уровня громкости);
- второе нарушение обойдется уже в 4 тыс. руб.;
- в третий раз правоохранительные органы выпишут штраф в размере 5 тыс. руб.
Причиной нарушения спокойствия могут быть звуки, исходящие из других квартир, нежилых помещений (магазинов, кафе, развлекательных заведений и т.п), а также с улицы и от транспортных средств:
- звуки теле-, радио- и любой другой акустической аппаратуры;
- стрельба и взрывы пиротехнических изделий;
- звуки при выполнении ремонтных, строительных, разгрузочно-погрузочных и прочих работ;
- шум от работы кондиционеров, вентиляторов, холодильных установок, генераторов, насосов и прочего технологического оборудования;
- крики, свист, плач людей, лай или вой домашних питомцев;
- громкая музыка, пение, игра на музыкальных инструментах.
| Стоит учесть | Пояснение |
|---|---|
| Запрещено провозить в лифте строительный мусор без специальной тары | Во избежание загрязнения лифта |
| Не разрешено оставлять строительный мусор на лестничных клетках | Он может препятствовать гражданам в случае аварийных эвакуаций |
| За превышение уровня шума в 40дБА в дневное время грозит административное наказание | Для первого раза в виде предупреждения, в последующих случаях, когда шумные действия продолжаются — штраф |
В большей мере о времени проведения ремонтных работ в многоквартирном доме, когда их делать, можно договориться с соседями, которые в некоторых случаях могут разрешить шум и в запрещённое по закону время. Но без согласования и разрешения делать это категорически не рекомендуется, особенно, если в многоквартирном доме проживают семьи с маленькими детьми, тяжелобольные люди, граждане преклонного возраста и просто лица, которые по закону имеют право на отдых после тяжелого труда в будни, а также в выходные дни.
Со скольки и до скольки можно шуметь ремонтом в квартире в выходные и будни?
В выходные и праздничные дни осуществлять ремонтные работы запрещается. В будние дни шумные работы, связанные с преображением своего жилища можно проводить с 8.00 до 19.00.
При этом есть нюансы, так как имеет значение, какой инструмент привлечён для выполнения строительных работ. Так, дрель, относящаяся к шумовым приборам средней интенсивности, может использоваться не ранее 10 часов утра, а в обеденное время – с 12.00 до 13.00 необходимо сделать перерыв. Завершить работы с привлечением этого инструмента нужно до 19.00.
Перфоратор относится к инструментам с высокой степенью шума, поэтому работать им можно начинать также не ранее 10 часов утра, а завершить обязательно до 19.00. Ни дрелью, ни перфоратором нельзя работать непрерывно более 6 часов подряд. После шестичасовых шумных работ обязательно нужно сделать час перерыва, чтобы у соседей была возможность отдохнуть.
Отдельные условия в законе о тишине прописаны для жителей новостроек. Первые 1,5 года после того, как дом был сдан, шумные ремонтные работы можно проводить с 7.00 до 23.00.
Допустимый уровень шума в квартире в соответствии с законом
Если просто говорить о том, что в ночное время и в воскресенье нельзя шуметь, то будет не совсем понятно, что считать недопустимым шумом. Поэтому существуют определенные нормы, установленные СанПиН 2.1.2.2645-10. В соответствии с этими нормами максимальный уровень шума для многоквартирных домов составляет:
днем — 55 дБ
ночью — 45 дБ
Для придомовых территорий нормы следующие:
днем — 70 дБ
ночью — 60 дБ
В некоторых регионах РФ нормы для многоквартирных домов могут ужесточаться
днем — 50 дБ
ночью — 35 дБ
Для многих, наверное, эти цифры не понятны. Как определить на слух указанные децибелы?
Чтобы немного прояснить ситуацию приведу некоторые примеры:
- обычный разговор/шёпот – 45/30 дБ
- шум проезжающего за окном автомобиля – 55 дБ
- работающий пылесос – 75 дБ
- плач ребёнка – 78 дБ
- звук работы перфоратора – 95 дБ
- звук работы отбойного молотка – 120 дБ
Вот по этим примерам уже можно как-то ориентироваться.