Как вернуть деньги за некачественный монтаж натяжного потолка ?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вернуть деньги за некачественный монтаж натяжного потолка ?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

В настоящий момент нет какого-либо нормативного акта, устанавливающего требования к качеству натяжных потолков. Ранее действовал национальный стандарт ГОСТ Р 58324-2018 «Потолки Подвесные» и то, как это понятно из его названия, его действие было больше направлено на подвесные потолки. Сейчас при монтаже натяжных потолков, ремонтники должны учитывать рекомендации производителя, данные в технических условиях к материалу.

Образец претензии за некачественный натяжной потолок

Срок по договору выполнения работ конкретной датой не определен, установлена лишь дата начала монтажа — 02 декабря 2008г. и определено условие «договор действует до полного исполнения сторонами взятых на себя обязательств». Гарантийный срок на результаты работ, установленный договором, — 3 года. Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель (подрядчик) должен выполнить работу качественно.
Согласно п. 3 статьи 29 Закона, требования, связанные с недостатками выполненной работы, могут быть предъявлены потребителем к исполнителю работ при принятии выполненной работы или в ходе выполнения работы. А в соответствии с п. 6.2.8. нашего Договора, Заказчик имеет право в любое время проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем.

Но обязательно должна присутствовать такая информация как:

• адреса каждой из сторон (фактический и юридический);
• наименование каждой из сторон;
• реквизиты или паспортные данные;
• название и номер документа, который регламентирует ваши отношения с исполнителем:
• текст претензии с четко сформулированной сутью проблемы;
• ссылки на пункты договора и законодательство;
• подписи.

Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами; отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков. Статья 28.

Если вам продали некачественный натяжной потолок, укажите в претензии:

• дату и место составления;
• ФИО и контактные данные сторон спора;
• данные о покупке (когда и где была совершена);
• недостатки приобретенного товара;
• требования к продавцу;
• отсылки к нормативно-правовой базе обращения;
• подпись заявителя.

При наличии денежных требований в претензии на некачественный натяжной потолок следует привести подробный расчет. Некоторые суды считают отсутствие расчета несоблюдением претензионного порядка и отказывают на этом основании в рассмотрении дела.

Если качество потолка вас устраивает, но есть претензии к его монтажу, стоит обратиться к подрядчику, который его осуществил. В претензии на установку натяжного потолка можно указать следующие требования: об устранении недостатков, о повторном выполнении работы, о расторжении договора и возврате денег. Недостатки работы должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

С этим шаблоном часто используют:

• Образец претензии на некачественный продукт питания
• Претензия по качеству шин
• Образец претензии поставщику о некачественном товаре

Популярные документы и процедуры:

• Договор комиссии
• Договор купли продажи дачного участка
• Образец должностной инструкции бухгалтера
• Акт приема-передачи для договора аренды оборудования
• Скачать образец кредитного договора

Претензия по натяжным потолкам составляется в простой письменной форме и направляется продавцу некачественного товара по почте, курьером или лично. Документ фиксирует нарушение прав покупателя и содержит требования к продавцу — заменить товар, снизить его стоимость, расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги.

При наличии денежных требований в претензии на некачественный натяжной потолок следует привести подробный расчет. Некоторые суды считают отсутствие расчета несоблюдением претензионного порядка и отказывают на этом основании в рассмотрении дела.

Если качество потолка вас устраивает, но есть претензии к его монтажу, стоит обратиться к подрядчику, который его осуществил. В претензии на установку натяжного потолка можно указать следующие требования: об устранении недостатков, о повторном выполнении работы, о расторжении договора и возврате денег.

Претензия на некачественный товар: образец заявления и правила подачи

1. Для профилактики образования плесени натяжной потолок лучше приобретать с встроенными вентиляционными решетками диаметром 58 мм.

Также перед монтажом полотна необходимо обработать основание антигрибковой грунтовкой или другими антигрибковыми средствами на основе хлора или извести.

1. Желательно, чтобы в условия гарантийного договора входило бесплатное обслуживание натяжного потолка при затоплении. В противном случае эта услуга будет стоить от 4000 рублей.
2. Выбирая натяжной потолок для кухни, уточните его класс пожарной безопасности. Не стоит покупать материал с классом выше КМ-4 и без огнеупорной пропитки. Чем ниже класс, тем ПВХ-потолок труднее воспламеняется, хуже поддерживает горение, меньше образовывает дым и не выделяет токсичных веществ в случае возгорания.
3. Перед установкой натяжных потолков хорошенько продумайте схему расстановки светильников, особенно если вы хотите сэкономить. Ведь чем больше осветительных приборов, тем дороже будет стоить услуга монтажа и тем больше времени он займет (1 светильник = около 20 минут доп. работы).
4. Главный совет: заказывать натяжной потолок нужно только в компаниях с отличной репутацией. И, конечно, важно выбрать полотно известного бренда. Вот список наиболее востребованных производителей:

• Pongs (Германия). Бренд выпускает тканевые потолки под торговой маркой «Descor», а также виниловые потолки.
• Clipso (Франция). Производитель изготавливает тканевые потолки с наиболее высоким классом пожарной безопасности (КМ-1).
• Cerutti ST. Особенность тканевых потолков этой марки заключается в полной водонепроницаемости за счет двойного слоя лака и защитной пропитки.
• Renolit (Германия). Производит виниловые полотна повышенной прочности толщиной 0,2–0,3 мм. Такая пленка может выдержать до 150 л воды на 1 кв. метр вместо стандартных 100 л.
• Polyplast Trading & Manufacturing Company, PTMC (Бельгия). Компания предлагает самый большой выбор оттенков и фактур натяжных потолков, а также полотна с 3Д-фотопечатью.
• MSD (Китай). Недорогие виниловые потолки неплохого качества.

Правила составления письма

Письмо-претензия не имеет стандартного унифицированного образца, обязательного к применению. Оно может составляться в свободном виде или по разработанному внутри предприятия шаблону. Тем не менее, существует ряд правил, которые в любом случае необходимо соблюдать в процессе его написания.

Письмо-претензия всегда должно включать в себя

• сведения об отправителе и адресате (если речь идет о юридических лицах, здесь надо указывать их полные наименования, а также, — касаемо адресата, — должность и ФИО лица, для которого оно предназначено);
• причины его написания со ссылками на пункты договора, законы и пр. нормы, которые были нарушены;
• возможные пути решения проблемы и санкции (также в соответствии с законодательством РФ), которые могут наступить для адресата в случае бездействия.

Если в письме приводятся какие-то суммы и сроки, их нужно вписывать как цифрами, так и прописью.

При наличии каких-либо дополнительных доказательств, их можно присовокупить к письму в виде приложений (это могут быть чеки, квитанции, доп.соглашения, фото, ссылки на видео файлы и т.д.). При этом в самом письме нужно обязательно отразить факт приложений, с указанием их количества и, если они письменные — числа страниц (по каждому из них отдельно).

Писать письмо-претензию можно как от руки, так и в печатном виде, но вне зависимости от того, какой путь будет предпочтен, послание нужно заверить «живым» автографом руководителя. При этом ставить на нем оттиск печати не обязательно (предприятия и организации с начала 2016 года освобождены от обязательства штамповать документы).

Письмо-претензия о возврате денежных средств

Когда составляется

Письменная просьба вернуть ранее уплаченные средства уместна тогда, когда эту проблему не удалось решить при непосредственном обращении. Такое может произойти, если одна из сторон не в полной мере или неправильно выполнила взятые на себя по договору обязательства. Чаще всего эта ситуация наблюдается при неудовлетворенности качеством приобретенного товара. Когда потребитель хочет его вернуть и получить обратно свои деньги.

Написание письма-претензии обязательно, если недовольный покупатель планирует обратиться за защитой своих прав в суд. Для этой инстанции обязательна фиксация того факта, что претензию сначала пытались разрешить в досудебном порядке, но порядок рассмотрения был нарушен либо просьба не удовлетворена.

Правила написания

Письмо-претензия составляется в произвольной форме, но с соблюдением основных правил делопроизводства. А поскольку этот документ может быть представлен в суд, нужно учитывать некоторые реквизиты, которые сделают его юридически актуальным, а при несоблюдении могут лишить такого статуса. К таковым относятся:

• данные адресата претензии – лица, в том числе, юридического, нарушившего права подателя;
• информация о заявителе, включая контактные данные;
• суть претензии;
• личная подпись подателя;
• дата составления бумаги.

Как сформулировать претензию

Описывая фактическую ситуацию, приведшую к требованию возврата денег, стоит придерживаться таких рекомендаций.

1. Дата заключения договора (приобретения товара).
2. Основные обязанности сторон по договору.
3. Какие из указанных обязанностей были нарушены.
4. Требование подателя о возврате средств.
5. Сроки исполнения требования.
6. Меры, которые намерен предпринять заявитель при неудовлетворении его просьбы.

ВАЖНО! Пишите письмо-претензию в двух экземплярах. Постарайтесь получить на втором отметку о вручении (при личной подаче).

Некачественно оказана услуга по натяжным потолкам что делать

В соответствии со ст. 29 Закона о защите прав потребителей: 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Для ее написания рекомендуется сначала проштудировать Гражданский Кодекс, в частности закон о правах потребителей.

В этом случае однозначно действует правило «Предупрежден — значит, вооружен».

Куда может подаваться? Все, что накипело, можно оставить в книге жалоб и предложений, которые есть во многих учреждениях. Но это вам не даст никакой гарантии на восстановление справедливости. Поэтому лучше требования изложить на бумаге. Претензия по договору оказания услуг пишется на имя руководителя организации, осуществляющей поставку услуг. Отсылается по почте данная бумага на юридический адрес или адрес фактического места нахождения. Обратите внимание на чеки, договора и соглашения, которые у вас наверняка имеются. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе. 4. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

Гражданин смог вернуть деньги, уплаченные по договору, а также получил дополнительные компенсации.

В случае невыполнения вышеуказанных требований или уклонения от их выполнения в установленные законом сроки, мною в судебном порядке будет подано заявление с требованием о возмещении всех причиненных убытков, неустойки за просрочку добровольного удовлетворения требований потребителя, неустойки по ст. 395 ГК РФ, о взыскании компенсации морального вреда, штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы, присуждённой в пользу потребителя, предусмотренного п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», кроме того, с ООО «АлтайСтройОбъект» может быть взыскана госпошлина и исполнительский сбор. Приложения: Копия претензионного заявления. 19 сентября 2012 г.

Некачественные услуги по установке натяжных потолков

• Нижегородская обл.
• Новгородская обл.
• Новосибирская обл.
• Омская обл.
• Оренбургская обл.
• Орловская обл.
• Пензенская обл.
• Пермский край
• Приморский край
• Псковская обл.
• Ростовская обл.
• Рязанская обл.
• Самарская обл.
• Санкт-Петербург
• Саратовская обл.
• Саха (Якутия) респ.
• Сахалинская обл.
• Свердловская обл.
• Севастополь
• Северная Осетия — Алания респ.
• Смоленская обл.
• Ставропольский край
• Тамбовская обл.
• Татарстан, респ.
• Тверская обл.
• Томская обл.
• Тульская обл.
• Тыва респ.
• Тюменская обл.
• Удмуртская респ.
• Ульяновская обл.
• Хабаровский край
• Хакасия респ.
• Ханты-Мансийский авт.

При отсутствии в договоре условий о качестве работы исполнитель обязан выполнить работу, пригодную для целей, для которых работа такого рода обычно используется. Мои предыдущие устные и письменные обращения в ООО «АлтайСтройОбъект» по поводу устранения недостатков выполненных работ и несоблюдения сроков строительства к положительному результату не привели. Согласно нормам ст.

Как подать претензию: советы потребителям

Как подать иск в суд: советы потребителям

Возврат товара при отсутствии чека

Возврат товара надлежащего качества

Возврат технически сложного товара

Дистанционный способ продажи товара

Права потребителей медицинских услуг: платные медуслуги.

Претензия в банк: что нужно знать потребителям финансовых услуг

Права потребителей туристических услуг

[1]

Потребителям услуг в сфере ЖКХ

— Некачественные услуги ЖКХ: что делать, если в результате коммунальной аварии причинен ущерб имуществу в квартире.

Права потребителей транспортных услуг

Независимая экспертиза товаров

— Независимая строительная экспертиза

— Независимая экспертиза бытовой техники

С 1 января 2017 года изменились правила обращения потребителей в Роспотребнадзор.

Низкокачественная глянцевая ПВХ — пленка имеет низкую зеркальность при норме 90%. Дешевые матовые и тканевые полотна могут иметь крайне неприятный запах, который, вопреки обыкновению, не выветривается в течение нескольких дней.

Примеры Так, у Вероники Г. из Самары после монтажа некачественного полотна началась аллергия на запах, а москвич Игорь М. оказался не в состоянии работать более 15 мин.

Разобравшись с документами поставщиков, но с Договором и Дополнительным соглашением в руках переходим к визуальной проверке качества установки натяжных потолков.

Проверка заключается в поиске визуальных дефектов на установленных натяжных потолках.

В обывательском понимании, такой документ – это жалоба, которая основана на том, что права одного из участников договора, были нарушены.

Претензия играет большую роль в досудебном порядке разрешения спорной ситуации.

Как показываем практика, претензионное производство дает благоприятную возможность без лишних расходов на пошлины и с экономией времени взыскать с должника задолженность и ликвидировать ее.

В этот же день я сказал Вашему работнику, что качество установки

29 Закона о защите прав потребителей: 1.

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Внимание Также нужно предоставить копию договора, чеки и прочие документы, которые относятся к вашему делу.

Подавая исковое заявление в суд вы можете требовать: — возмещения материальных убытков; — компенсации морального вреда; — выплаты штрафа за отказ от добровольного удовлетворения требований; — безвозмездного устранения недостатков выполненной работы.

Вместе с тем, обе поверхности полотен на ощупь являются однородными, гладкими, с наличием небольшого количества пыли, визуально — блестящими.

оба полотна соответствуют выбранному ответчику наименованию и цвету, являются глянцевыми по своей структуре. При этом суд также учитывает, что в силу законов физики отражательная способность поверхности зависит от угла падения, от поляризации

— гипсокартон, керамическая плитка или другие конструктивные и отделочные материалы должны быть надёжно закреплены, и выдерживать усилие на отрыв не менее 60 кг/м.

п; -предоставить бригадиру монтажной бригады план-схему расположения скрытых коммуникации (электропроводка, трубы отопления, трубы систем кондиционирования) с указанием размеров до ближайших стен, либо обозначить трассы проложенных скрытых коммуникаций непосредственно на стенах помещениях, или на потолке; -керамическая плитка должна быть приклеена по всей поверхности без «пустот» во избежании появления трещин в процессе установки потолка.

— — Образец претензии за некачественный натяжной потолок Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Статья 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Судебная защита прав потребителей 1.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Срок по договору выполнения работ конкретной датой не определен, установлена лишь дата начала монтажа — 02 декабря 2008г. и определено условие «договор действует до полного исполнения сторонами взятых на себя обязательств». Гарантийный срок на результаты работ, установленный договором, — 3 года. Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель (подрядчик) должен выполнить работу качественно.
Согласно п. 3 статьи 29 Закона, требования, связанные с недостатками выполненной работы, могут быть предъявлены потребителем к исполнителю работ при принятии выполненной работы или в ходе выполнения работы. А в соответствии с п. 6.2.8. нашего Договора, Заказчик имеет право в любое время проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем.

Но обязательно должна присутствовать такая информация как:

• адреса каждой из сторон (фактический и юридический);
• наименование каждой из сторон;
• реквизиты или паспортные данные;
• название и номер документа, который регламентирует ваши отношения с исполнителем:
• текст претензии с четко сформулированной сутью проблемы;
• ссылки на пункты договора и законодательство;
• подписи.

Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами; отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков. Статья 28.

Если вам продали некачественный натяжной потолок, укажите в претензии:

• дату и место составления;
• ФИО и контактные данные сторон спора;
• данные о покупке (когда и где была совершена);
• недостатки приобретенного товара;
• требования к продавцу;
• отсылки к нормативно-правовой базе обращения;
• подпись заявителя.

При наличии денежных требований в претензии на некачественный натяжной потолок следует привести подробный расчет. Некоторые суды считают отсутствие расчета несоблюдением претензионного порядка и отказывают на этом основании в рассмотрении дела.

Если качество потолка вас устраивает, но есть претензии к его монтажу, стоит обратиться к подрядчику, который его осуществил. В претензии на установку натяжного потолка можно указать следующие требования: об устранении недостатков, о повторном выполнении работы, о расторжении договора и возврате денег. Недостатки работы должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

С этим шаблоном часто используют:

• Образец претензии на некачественный продукт питания
• Претензия по качеству шин
• Образец претензии поставщику о некачественном товаре

Популярные документы и процедуры:

• Договор комиссии
• Договор купли продажи дачного участка
• Образец должностной инструкции бухгалтера
• Акт приема-передачи для договора аренды оборудования
• Скачать образец кредитного договора

Претензия по натяжным потолкам составляется в простой письменной форме и направляется продавцу некачественного товара по почте, курьером или лично. Документ фиксирует нарушение прав покупателя и содержит требования к продавцу — заменить товар, снизить его стоимость, расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги.

При наличии денежных требований в претензии на некачественный натяжной потолок следует привести подробный расчет. Некоторые суды считают отсутствие расчета несоблюдением претензионного порядка и отказывают на этом основании в рассмотрении дела.

Если качество потолка вас устраивает, но есть претензии к его монтажу, стоит обратиться к подрядчику, который его осуществил. В претензии на установку натяжного потолка можно указать следующие требования: об устранении недостатков, о повторном выполнении работы, о расторжении договора и возврате денег.

Недостатки работы должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Заполните представленный шаблон и скачайте готовый образец претензии на натяжной потолок в формате Word или PDF. Документ будет соответствовать не только вашим требованиям, но и нормам действующего законодательства РФ.

Дата актуализации: Полезная информация. Конструктор документов. Документы по искам. Претензия на установку натяжных потолков. С этим шаблоном часто используют: Образец претензии на некачественный продукт питания Претензия по качеству шин Образец претензии поставщику о некачественном товаре.

Популярные документы и процедуры: Договор комиссии Договор купли продажи дачного участка Образец должностной инструкции бухгалтера Акт приема-передачи для договора аренды оборудования Скачать образец кредитного договора.

Претензия по натяжным потолкам составляется в простой письменной форме и направляется продавцу некачественного товара по почте, курьером или лично. Документ фиксирует нарушение прав покупателя и содержит требования к продавцу — заменить товар, снизить его стоимость, расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги. При наличии денежных требований в претензии на некачественный натяжной потолок следует привести подробный расчет.

Благодарю за оперативную и подробную консультацию. Обращалась по двум разным темам. В обоих случаях получила оперативную и четкую консультацию.

Программа распространяется на следующие категорий автомобилей: легковые и прицепы к ним; грузовые, тягачи и прицепы к ним; автобусы; мотоциклы, мопеды, мотоколяски; сельскохозяйственная и строительная техника. Если путешественники планируют поездку на 32 дня, полис придется сделать на два месяца.

Но это не плохо, так как в пути могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, которые увеличат длительность нахождения на территории чужого государства. А продлевать страховку там значительно дороже.

Ваша задача изначально верно сформулировать свои требования и изложить их на бумаге на имя директора торгующей организации, в которой была совершена покупка.

Каждый раз при купле-продаже между сторонами возникают договорные отношения. Руководствуясь Гражданским Кодексом РФ потребитель обязан при известить продавца о недовольстве качеством приобретённого (оплаченного) товара, в целях досудебного урегулирования спора до подачи искового заявления в судебные инстанции и начала судопроизводства.

Справа, в «шапке» пишутся:

1. Наименование организации, фактический адрес и телефон, желательно — ФИО руководителя
2. Фамилию, имя и отчество обращающегося — т.е. ваши, с указанием адреса и телефона
3. Посередине листа пишется слово Претензия
4. Далее подробно излагается суть проблемы с указанием точных данных — даты, номера договора, чека и что конкретно вас не устраивает в результате.
5. Описав всю суть, вновь на середине листа напишите слово Требую и укажите точные требования — возврат денег, обмен, и т.д, ссылаясь на соответствующую статью в Законе РФ «О защите прав потребителей».
6. Укажите, что в случае, если ваши претензионные требования не будут удовлетворены, вы вынуждены обратиться в суд за защитой своих интересов. Далее ставятся дата и роспись.
7. Приложением указывается список прикладываемых копий: кассового либо товарного чеков, гарантийного талончика, копий квитанций и иных подтверждений факта договорных отношений между вами и получателем заявления-претензии.
8. Зачастую вторая сторона отказывается принимать письмо, ничего критичного в этом нет — через почтовое отделение отправьте его заказным письмом, с уведомлением. Однако, можно им и напомнить о существующем Порядке приема претензий от потребителей, наверняка внутренним распоряжением по организации он утвержден.
9. У получателя имеется 30 дней на ответ, далее смело обращайтесь в судебные органы за защитой своих интересов, не забыв оплатить пошлину.

Потолок с фотопечатью — удивительная возможность воплотить какие угодно дизайнерские идеи, разместив на потолке изображение в высоком качестве. Это может быть небо, цветы, птицы, бабочки, пейзаж, карта мира, небоскребы, детские картинки или абстракции. При этом важно красиво сочетать такой натяжной потолок с остальным интерьером, не перегружая пространство крупными деталями.

— Благодаря абсолютной влагоустойчивости, пвх-пленка идеально подходит для кухни и ванной. В экстренных случаях она даже способна удержать довольно большой объем воды, если вдруг у соседей сверху прорвет водопровод.

— Нередко натяжные потолки комбинируют с гипсокартоном, создавая интересные многоуровневые конструкции.

Судебное разбирательство

В случае обращения в суд необходимо к исковому заявлению приложить письменный ответ на Вашу претензию. Также нужно предоставить копию договора, чеки и прочие документы, которые относятся к вашему делу. Подавая исковое заявление в суд вы можете требовать: — возмещения материальных убытков; — компенсации морального вреда; — выплаты штрафа за отказ от добровольного удовлетворения требований; — безвозмездного устранения недостатков выполненной работы. Начиная судебное разбирательство целесообразно обратиться за помощью к юристу, который поможет вам в составлении искового заявления, сбора необходимой документации и в защите ваших интересах на заседаниях. При успешном решении спора, вы можете взыскать с ответчика сумму, связанную с оплатой услуг юристов.

Претензия по некачественному ремонту квартиры

• Статья
• Обсуждение

• Читать
• Просмотр вики-текста
• История

• Как создать идеальную статью
• Часто задаваемые вопросы
• Видеоответы
• Новые статьи
• Темы для написания статей
• Последние правки
• Глоссарий
• Компании отрасли

• Четкое соблюдение договорных обязательств. Если они нарушены, истец вправе потребовать устранение нарушений.
• Полная оплата расходов ответчиком, которые истец понес в случае ненадлежащего исполнения пунктов договора.
• Расторжение договора и возврат уплаченной суммы по нему.
• Если недостатки нарушений устранить невозможно, истец может потребовать повторное оказание услуг уже без дополнительной повторной оплаты.
• Возврат части уплаченных денег.
• Уплата штрафных платежей, если это указано в договоре.

Что можно потребовать в претензии виновнику залива о возмещении ущерба?

В досудебной претензии вы можете потребовать от виновника выплаты вам суммы ущерба, причиненного квартире и имуществу, находящемуся в ней (обоснованная претензия должна быть основана на отчете специалиста об оценке), а также возмещения понесенных расходов (почтовые, телеграфные расходы на уведомления виновнику, оплата услуг специалиста). Если в связи с заливом вы не можете проживать в квартире, то вы также можете требовать возмещения убытков в виде расходов по найму жилья (гостиницы). Практика присуждения таких расходов в пользу потерпевшего немногочисленна, но встречается, но в этом случае ущерб, причиненный квартире, должен быть существенным, а расходы документально подтвержденными.

Не нужно указывать в претензия о заливе в УК (ТСЖ) требование выплатить компенсацию морального вреда и штраф, так как исходя из норм закона, данные суммы присуждает суд. То есть эти требования вы можете указать уже в исковом заявлении.

Как написать претензию на устранение недостатков на натяжные потолки фотографии

Можете обратиться с Иском в Суд (госпошлиной не облагается), в суде можете требовать неустойку и компенсацию морального вреда, так же можете подать Заявление в Роспотребнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека). Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1.

А вот качеством этих услуг мы не всегда довольны. И не обязательно, что виноват поставщик. Вполне вина может принадлежать и, например, изготовителю товара.

Согласно ГК 4 автору в отношении его произведений принадлежит исключительное право на использование произведения в любой форме и любым способом. Размещая свое сообщение на форуме, авторы сообщений реализуют свое право использовать произведение любым образом. Статья 17 Закона РФ «О защите прав потребителей». Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2.

Как составить претензию по натяжным потолкам

В срок до 17 января 2009г. с момента получения настоящей претензии: — устранить недостатки в работах по установке натяжных потолков; — выполнить работы по установке дополнительного оборудования и устройств, предусмотренных сметой-спецификацией к Договору № . 2. Возместить мне расходы (убытки), связанные с обращением за юридической помощью, в сумме 600 рублей.

Можно, конечно, оформить юридическое лицо, но больший объем налогов может сделать этот вид бизнеса неликвидным. С другой стороны организация ООО может защитить от потери всего имущества в случае провала.

При этом с каждым годом спрос на эту продукцию только растет. Так почему бы не организовать производство натяжных потолков? Тем более что в этом виде бизнеса все просто.

Давайте к вам приедет мастер, все бесплатно померяет и сделает чертеж. Вас это ни к чему не обязывает — вы решаете как угодно. Но обратите внимание, что по дисконтной карте вы уже можете получить скидку.

Акт об ущербе, причиненном жилью при затоплении, должен подписываться каждым из участников проведенного осмотра. В этой рубрике мы публикуем реальные документы в реальные инстанции по этому, еще не законченному делу. Надеюсь кому-нибудь это поможет.

При описании повреждений квартиры, которые образовались в результате залива, необходимо как можно более подробно зафиксировать данные повреждения, указать, что именно повреждено: полотно натяжного потолка, обои, напольное покрытие, описать размеры повреждения в кв.м., описать характер повреждений – вздутие, отслоение, трещины и т.п.

Как правило, если произошел залив квартиры и в силу различных обстоятельств ситуацию не удалось урегулировать мирно, дело оказывается в суде. В данном случае решить вопрос о компенсации ущерба без суда не получилось.

Некачественные услуги по установке натяжных потолков

Претензию составляете в письменной форме (в двух экземплярах) и указываете ваши требования о замене и установке нового полотна. Она отдается лично, главное, чтобы на вашем экземпляре поставили печать, дату, подпись. Либо отправляете ее заказным письмом с описью вложения и уведомлением.

Помните, ответит на претензию должен прийти в течение 10 дней, после ее получения подрядчиком.

Если прокол образовался в процессе установки потолка или само полотно изначально было низкого качества, вы можете требовать замены всего полотна.

Согласно статье 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении работы, исполнитель отвечает за недостатки в работе, если не докажет, что они возникли вследствие нарушения потребителем правил использования результата работы. В случае обращения в суд необходимо к исковому заявлению приложить письменный ответ на Вашу претензию.

Также нужно предоставить копию договора, чеки и прочие документы, которые относятся к вашему делу.

Нужно понимать, что «жалоба на некачественную услугу» — это, прежде всего, документ, который имеет весьма весомую юридическую силу. И остаться без ответа он не может. Иначе, вам ничего не будет препятствовать, чтобы обратиться в суд. А для поставщика услуг такой оборот событий будет очень неприятен.

Тянуть с выражением своего недовольства не стоит. Поэтому, как только вы обнаружили брак, дефекты, более низкое качество, чем было заявлено, берите ручку и бумагу и пишите заявление.

Рассмотрим несколько случаев.

Если приобрели некачественный товар в магазине. Под товаром подразумевается всё, начиная от продуктов питания и одежды, заканчивая строительными дюбелями, краской для волос и квартирой.

Товар, в частности одежда или обувь, был приобретен на распродаже не в сезон. К таким вещам применимо понятие «сезонность» и поэтому, если купили зимние сапоги в июле и обнаружили что что-то не так зимой, не волнуйтесь и отстаивайте свои права.

У товара, который приобрели, вышел срок годности. Такое бывает, если невнимательно выбирали нужную вам вещь или продавец выставил на прилавок просроченный продукт (по недосмотру или специально).

Вас не устроило качество оказанных услуг в салоне красоты, автомастерской, стоматологии, транспортной компании, ЖКХ и другое. Совершенно не имеет значение, является ли организация государственной или частной.

Узнайте как решить вашу проблему

Отправить претензию можно в банк, в компанию по выдаче страховки, в магазин или поставщикам, покупателям, тур-операторам или подрядчикам. Сделать это можно несколькими способами:

• Электронная почта
• Факс
• Почта России

Точные сроки рассмотрения претензии в законе не прописаны, необходимо ориентироваться на пункты соглашения, которое заключено с контрагентом. Если в договоре сроки не прописаны, то согласно положениям ч. 5 ст. 4 АПК РФ, ответ необходимо ждать не меньше 30 дней.

В претензию обязательно должны входить следующая информация:

• Шапка. В верхнем правом углу нужно указать, от кого и кому адресована претензия (ФИО, адрес получателя, контактную информацию об отправителе. Для организации нужно указать ее полное наименование и адрес, ФИО и должность ответственного лица, если нужно. Если отправитель – юрлицо, в шапке указывается исходящий номер документа.
• Основной текст. Необходимо изложить суть претензии, назвать нарушенные пункты соглашения.
• Указать на законодательные нормы, которыми регулируются данные проблемы.
• Четко указать требования, возможные пути решения ситуации и административные санкции, которые могут быть, если претензия будет проигнорирована.
• Если есть доказательства, их можно приложить к претензии.

Права потребителей при обнаружении недостатков

Защита прав потребителей – государственные меры, призванные регулировать отношения, возникающие между потребителями и субъектами предпринимательской деятельности, в целях защиты их прав и интересов. Если подрядчик выполняет ремонт в квартире ненадлежащим образом и некачественно, то заказчик вправе потребовать от контрагента выполнение одной из следующих мер по своему усмотрению:

• безвозмездно устранить выявленные дефекты;
• оплатить услуги по исправлению недостатков другого подрядчика;
• снизить стоимость ремонтных работ исходя из обнаруженных недостатков.

В случае обнаружения существенного недостатка клиент может в одностороннем порядке отказаться от исполнения условий сделки и потребовать вернуть деньги, уплаченные за ремонт. К существенным недостаткам относятся:

• неустранимые дефекты;
• изъяны, не позволяющие эксплуатировать отремонтированное помещение;
• дефекты, которые невыгодно устранять, поскольку требуют несоразмерных расходов.

Похожие записи:

• Графики отпусков на 2023 год: как правильно составить
• Власти пообещали многодетным семьям в России новые льготы
• Как оформить куплю-продажу автомобиля?